سياسة الاسترجاع
في مَدار، رضاك عن القطعة هو أولويتنا. لو المقاس مش مضبوط أو اللوك مش زي ما متخيل — بنستبدلهالك مجاناً، من غير ما تدفع جنيه زيادة.
1تواصل معانا
كلمنا عبر واتساب أو صفحة تواصل معنا، وهاتقلنا رقم الطلب واسم القطعة اللي عايز تستبدلها.
2تأكيد الطلب
فريقنا هيتأكد إن القطعة في حالتها الأصلية خلال ٢٤ ساعة ويرد عليك بتفاصيل الاستبدال.
3استلام القطعة
هنسق مع مندوب التوصيل يجيب القطعة منك في نفس عنوان التوصيل، أو ترسلها لنا على عنواننا.
4شحن البديل
بمجرد استلام القطعة المرتجعة، بنشحنلك البديل فوراً — ومصروفات الشحن علينا.
